ممکن است تاکنون برای شما هم پیش آمده باشد که متوجه شوید لینک وب سایت شما به زبان چینی تغییر کرده است. در جهان امروز وب سایت‌هایی که به صورت ناگهانی با این مشکلات روبرو می‌شوند، اعتبار خود را نزد کاربران از دست خواهند داد. دلیل بروز این مشکل معمولا هک سایت است. این اتفاق می‌تواند باعث تجربه ناخوشایند برای شما شود؛ از این رو به اقدامات سریع و موثر برای بازیابی وضعیت سایت نیاز دارد. در صورتی که وب سایت شما نیز دچار هک ژاپنی شده است، ادامه مقاله را از دست ندهید تا شما را با دلایل این مشکل و روش‌های برطرف کردن آن آشنا کنیم.
چینی شدن سایت چیست؟
ممکن است تاکنون برای شما هم پیش آمده باشد که در وب سایتتان عبارات یا متون به زبان چینی نمایش داده شوند. در این شرایط وب سایت شما هک و آلوده شده است. این مدل هک در سال‌های اخیر فراگیر شده است و بسیاری از صاحبین سایت‌ها از صفحاتی که توسط خودشان ایجاد نشده‌اند و به زبان چینی هستند شکایت دارند. یکی از روش‌هایی که هکرها از آن برای آلوده کردن یک سایت استفاده می‌کنند، همین روش است که محتوای تبلیغاتی و اسپم در سایت میزبان درج می‌کنند و از این طریق آسیب شدیدی به سئوی آن وارد خواهند کرد.
از طرف دیگر موتورهای جستجو به صورت مرتب وب سایت‌ها را مورد بررسی قرار می‌دهند و در صورتی که متوجه آلوده بودن یک سایت شوند، به سرعت آن را از نتایج جستجو حذف کرده و از ورود کاربران به آن جلوگیری می‌کنند. یکی دیگر از روش‌هایی که برای این نوع هک استفاده می‌شود، مورد هدف قرار دادن ربات‌های گوگل است. به عبارت دیگر محتوای اسپمی که در این نوع هک وارد سایت می‌شود، فقط برای ربات‌های موتورهای جستجو قابل مشاهده است و کاربران نمی‌توانند آن‌ها را مشاهده کنند.
شناسایی به موقع این نوع هک بسیار مهم است؛ چرا که عدم تشخیص آن می‌تواند آسیب جدی به سئو سایت وارد کند. اینجا اهمیت خدمات پاکسازی سایت هک شده مشخص می‌شود. این نوع هک زمانی اتفاق می‌افتد که از افزونه‌ها و قالب‌های نال شده در وب سایت خود استفاده کنید.
چرا گوگل چینی شده؟
به طور کلی چینی شدن سایت به دو دلیل رخ می‌دهد:
استفاده از فایل‌ها یا افزونه‌های آلوده (نال)
ممکن است چینی شدن سایت به دلیل بارگذاری یک فایل آلوده یا افزونه نامعتبر رخ داده باشد که منجر به آلوده شدن سایت می‌شود. کارشناسان امنیتی به این مشکل عملیات تخریبی می‌گویند. در صورتی که این مشکل ادامه‌دار شود می‌تواند کل سایت را آلوده کند و اگر برای برطرف کردن آن اقدام نکنید، گوگل سایت شما را به عنوان یک سایت مخرب شناسایی می‌کند و آن را از نتایج حذف می‌کند. علاوه بر این شما را در لیست سیاه قرار می‌دهد که متخصصین سئو به این حالت پنالتی می‌گویند. بنابراین باید مراقب باشید که ماژول‌ها، اسکریپت و افزونه‌های خود را از جاهای معتبر تهیه کنید و برای بررسی آن‌ها دقت کافی به خرج دهید.
آلوده و هک شدن سایت
این مشکل زمانی رخ می‌دهد که وب سایت شما توسط سایت‌های خارجی که معمولا ژاپنی و چینی هستند مورد حمله قرار بگیرد و با استفاده از ویروس‌ها و انجام اعمال دیگر به طور کلی چینی شود.
عواقب چینی شدن سایت
همانطور که گفته شد، هک ژاپنی تاثیر منفی بر روی سئو سایت خواهد داشت و منجر به از دست رفتن همه زحمات شما می‌شود. به عبارت دیگر با وجود این مشکل، رتبه وب سایت شما افت زیادی را تجربه می‌کند. علاوه بر این عواقب بیشتری نیز به دنبال خواهد داشت که عبارتند از:
لیست سیاه گوگل
هدف موتورهای جستجو، رضایت کاربران است و با مواردی که باعث نارضایتی مخاطبان می‌شود به شدت برخورد می‌کنند. اگر سایت شما آلوده و هک شود یا امنیت کافی نداشته باشد، گوگل به شما اعتماد نمی‌کند و در صورتی که این سایت در نتایج جستجو نشان داده شود در تضاد با قوانین گوگل خواهد بود. در نتیجه گوگل این وب سایت‌ها را در لیست سیاه قرار می‌دهد. حالا شاید این سوال برایتان به وجود آید که با قرار گرفتن در لیست سیاه گوگل چه اتفاقی می‌افتد؟ در پاسخ به این سوال باید بگوییم که گوگل از ورود کاربران به سایت‌هایی که در لیست سیاه قرار دارند، جلوگیری می‌کند و پیغامی مبنی بر مخرب و ویروسی بودن وب سایت به آن‌ها نشان خواهد داد. همین موضوع باعث کاهش بازدید و در نتیجه از دست رفتن اعتماد کاربران می‌شود.
زیر سوال رفتن اعتبار سایت
همه ما زمانی که متوجه می‌شویم یک وب سایت هک شده است، به طور ناخودآگاه ذهنمان به سمت سرقت اطلاعات می‌رود. تمامی اطلاعات موجود در سایت به خصوص اطلاعات مالی مشتریان حساسیت زیادی دارند و در صورتی که این اطلاعات به خطر بیفتند، کاربران نسبت به سایت شما بی‌اعتماد خواهند شد.
کاهش رتبه وب سایت در نتایج جستجو
زمانی که وب سایت شما درگیر مشکلات امنیتی شده و با افت رضایت کاربران روبرو می‌شود، رتبه شما در نتایج جستجوی گوگل نیز دچار افت می‌شود. در نتیجه ممکن است رقیبانتان از این موقعیت استفاده کنند و رتبه خود را در نتایج جستجو بهبود بخشند.
افت موقعیت در بازار
بعضی از کسب و کارها زمانی که با این مشکل روبرو می‌شوند، موقعیت خود را در بازار از دست می‌دهند و مشتریانشان را به رقبا می‌بازند. به طور کلی نمایش نادرست محتوا و هر گونه مشکل امنیتی در نتایج جستجو منجر به از دست رفتن اعتماد مخاطبان و در نتیجه تاثیرات منفی بر روی رتبه سایت می‌شود. بنابراین باید از راهکارهای امنیتی پیشگیرانه استفاده نمایید تا از عواقب جبران ناپذیر این مشکلات جلوگیری کنید. برای رفع مشکل چینی شدن سایت، امنیت سایت باید به صورت مداوم بررسی شود. تنها متخصصان مجرب در این زمینه می‌توانند مشکل چینی شدن سایت را در مراحل اولیه شناسایی کرده و برای برطرف کردن آن اقدام کنند.
رفع مشکل چینی شدن سایت
اکنون که متوجه شدید چینی شدن سایت می‌تواند چه عواقب جبران ناپذیری برایتان به همراه داشته باشد، باید هرچه سریع‌تر آلوده بودن سایت را بررسی کرده و برای پاکسازی آن اقدام کنید. اما پیش از هر چیز باید به دو نکته مهم در زمان پاکسازی توجه نمایید.
نکته اول: در صورتی که متوجه شدید تنها چند صفحه از سایت شما در نتایج گوگل چینی شده‌اند، به این معنی است که زمان زیادی از آلودگی سایتتان نمی‌گذرد. بنابراین در کوتاه‌ترین زمان ممکن می‌توانید لینک‌ها و محتواهای مورد نظر را شناسایی و پاک کنید. اما اگر تعداد زیادی از محتواها و صفحات شما درگیر محتوای چینی شده‌اند، احتمالا زمان زیادی از آلوده شدن سایت گذشته و آسیب جدی‌تری به آن وارد شده است.
نکته دوم: قطعا شما به عنوان پشتیبان یا مدیر سایت از تعداد محتواها و مقالات منتشر شده در سایت آگاهی دارید و در صورتی که لینک‌های سایت شما به طور ناگهانی افزایش پیدا کنند، می‌توانید متوجه آن شوید. این مشکل نشان می‌دهد که وب سایت شما مورد حمله هکری قرار گرفته است.
استفاده از بکاپ سالم
تهیه بکاپ یکی از مهم‌ترین اقداماتی است که همه صاحبین سایت‌ها باید انجام دهند. در صورتی که از سایتتان بکاپ گرفته باشید می‌توانید در چنین مواقعی از آن استفاده کنید و اطلاعات سایتتان را بازگردانید. اما اگر بکاپ تهیه نکرده‌اید می‌توانید از پشتیبان هاست کمک بگیرید تا آخرین بکاپ شما را بازیابی کند.
شناسایی و پاک کردن فایل‌های مشکوک
در اولین مرحله باید فایل‌های اصلی وردپرس را مورد بررسی قرار دهید. برای این کار باید وارد کنترل پنل هاست شوید و از منو فایل منیجر، public_html را انتخاب کنید. در این پوشه می‌توانید همه فایل‌های وردپرس را مشاهده کنید. در صورتی که با فایل‌های ناشناخته روبرو شدید، به احتمال زیاد سایت شما هک شده و فایل‌های مخربی به آن تزریق شده است. در این شرایط باید فایل‌های موجود در public_html را با فایل‌های وردپرس سالم مقایسه کنید و در صورت مشاهده فایل‌های مشکوک آن‌ها را حذف نمایید. در مرحله بعد باید فایل‌های مهم وردپرس مانند htaccess و wp-config.php را ویرایش کرده و اگر کد مخربی در آن‌ها وجود داشت، آن را حذف کنید.
فایل htaccess بسیار مهم است و کدهای زیادی در آن وجود دارند. در صورتی که به کدها مسلط نیستید می‌توانید فایل را حذف کرده و مجددا دانلود کنید. در انتها باید به پیشخوان وردپرس و تنظیمات مراجعه کنید و تنظیمات را ذخیره نمایید. در مرحله بعد باید فایل wp-config.php را مانند فایل htaccess ویرایش کنید و کدهای داخل آن را مورد بررسی قرار دهید.
کمک گرفتن از متخصصان
همانطور که متوجه شدید، رفع مشکل چینی شدن سایت کار آسانی نیست و افرادی که در این زمینه تخصص و تجربه ندارند نمی‌توانند به درستی این کار را انجام دهند و منجر به از دست رفتن سایت خواهند شد. در نتیجه برای برطرف کردن این مشکل باید از یک متخصص کمک بگیرید. متخصص امنیت سایت شما را به صورت مداوم بررسی می‌کند و از بروز مجدد این مشکل جلوگیری خواهد کرد.