خدماتی که در آن فرد یا سازمانی در زمینه بازاریابی اینترنتی، تحقیقات استراتژی بازاریابی در فضای وب برای به حداکثر رساندن میزان سود شرکت انجام می دهد، به آن مشاوره دیجیتال مارکتینگ می گویند. اگر کسب و کار شما آنلاین نباشد، مشاور دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می کند تا برند خود را خلق کرده و آن را به همه معرفی کنید. اگر می خواهید برای سازمان خود مشاور دیجیتال مارکتینگ استخدام کنید، باید به این موضوع توجه کنید که شخص یا تیم مورد نظر در زمینه های کاری شما و فعالیت های مشابه، از تخصص های مورد نیاز برخوردار باشد. در این مطلب با ما همراه باشید تا شما را با مشاور دیجیتال مارکتینگ بیشتر آشنا کنیم.
فرایند مشاوره دیجیتال مارکتینگ با تنظیم یک برنامه منسجم و هماهنگ و منظم، کارها را به بهترین شکل ممکن هدایت خواهد کرد. مشاور دیجیتال مارکتینگ سازمان شما با در نظر گرفتن زمان و هزینه این اطمینان را به شما خواهد داد که یک گام مفید و ارزشمند در مسیر موفقیت و بازدهی اقتصادی بردارید.
خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ
بازاریابی با کمک موتور های جستجو (سئو)
بازاریابی شبکه های اجتماعی
بازاریابی محتوا
بازاریابی ایمیلی
تبلیغات بنری
مشاور دیجیتال مارکتینگ کسی است که بین کسب و کار و فضای آنلاین افراد و سازمان ها ارتباط ایجاد می کند. در واقع این مشاور کسی است که دانش، تخصص، تجربه و توانایی تبدیل کسب و کار سنتی به کسب و کار اینترنتی را دارد. او از طریق ابزارهای دیجیتال مارکتینگ می تواند مستریان بیشتری را به کسب و کار افراد جذب کند و یا سازمان را به اهداف از پیش تعیین شده برساند. به عبارت دیگر مشاور دیجیتال مارکتینگ فرد یا سازمانی است که برنامه های بازاریابی اینترنتی یک شرکت را با هدف رشد سازمانی و افزایش سود هدایت خواهد کرد.
مشاور می تواند با تحلیل و بررسی کسب و کار مورد نظر و بازار هدف، با توجه به زمان و بودجه، بهترین روش بازاریابی اینترنتی و آنلاین را برای رسیدن به اهداف ارائه کند. بهینه سازی فرایندهای بازاریابی با هدف جذب مشتری در فضای آنلاین و افزایش فروش سازمانی از دیگر وظایف یک مشاور دیجیتال مارکتینگ است. اما باید بگوییم که تمرکز اصلی مشاور دیجیتال مارکتینگ بر نوع سازمان، نیازها و اهداف کسب و کار وابسته است. در این قسمت چند مورد از اصلی ترین وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ را به شما خواهیم گفت:
یک مشاور دیجیتال مارکتینگ می تواند در فضای آنلاین یک برنامه ریزی جامعه بازاریابی کند و تمامی زمان و هزینه فرایند دیجیتال مارکتینگ را برآورد کند.
همه سازمان ها و شرکت ها فارغ از اندازه کسب و کار برای تدوین و انتخاب بهترین استراتژی ها و تاکتیک های بازاریابی دیجیتال به مشاور بازاریابی دیجیتال نیاز دارند. از جمله کسب و کار هایی که می خواهند بازار خود را توسعه دهند، کسانی که برای اندازه گیری و آنالیز شاخص های کلیدی بازاریابی دیجیتال به کمک نیاز دارند، شرکت هایی که به دنبال برقراری ارتباط موثر با مشتریان خود هستند و غیره. به بیان ساده تر همه کسب و کارهایی که تمایل دارند تا فعالیت خود را در بستر اینترنت گسترش دهند و مشتری هایشان را از طریق کانال های آنلاین جذب کنند، لازم است که با یک مشاور دیجیتال مارکتینگ خبره مشورت کنند و از او راهنمایی بگیرند.
کسی به عنوان مشاوره دیجیتال مارکتینگ انتخاب می شود باید توانایی ها و مهارت های خاص خود را داشته باشد تا بتواند اعتماد صاحبان کسب و کار را به خود جلب کند. مهم ترین توانایی های که یک مشاوره دیجیتال مارکتینگ باید برای جایگاه شغلی خود داشته باشد را در این قسمت بیان می کنیم.
1- تحلیل و انالیز داده ها
توانایی تحلیل داده ها و به کار گیری ابزار گوگل آنالیتیکس برای سنجش میزان موفقیت کمپین های دیجیتال مارکتینگ در دستیابی به اهداف و ارائه پیشنهاد های مناسب با بودجه و سایر شرایط سازمان برای بهینه سازی فرایند دیجیتال مارکتینگ را می توان از مهم ترین ویژگی های مشاور دیجیتال مارکتینگ دانست.
2- تعیین اهداف درست
کلیه فعالیت ها و وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ باید در راستای هدف اصلی شرکت انجام شود. به همین دلیل توانایی تدوین اهداف درست و قابل دستیای برای کسب و کارها اهمیت بالایی دارد. در شرایطی که مشاور دیجیتال مارکتینگ تجربه و تخصص لازم را نداشته باشد، با تدوین اهداف غیر واقعی و دور از دسترس، علاوه بر این که صاحب کسب و کار را در دستیابی به اهداف سازمان نام می گذارد، باعث نارضایتی مشتریان هم می شود. به همین علت انتخاب اهداف هوشمند دیجیتال مارکتینگ توسط یک مشاور با تجربه و حرفه ای امری ضروری است.
3- درک تمایز بین استراتژی و تاکتیک
یکی از نکات بسیار مهم و قابل توجه هر مشاور دیجیتال مارکتینگ، درک تفاوت استراتژی و تاکتیک است. استراتژی برنامه عملیاتی جامع برای رسیدن با اهداف مشخص سازمانی است. این در حالی است که تاکتیک به اقدام های خاص و زیر مجموعه استراتژی گفته می شود.
4- شنونده خوب
یک مشاور دیجیتال مارکتینگ برای این که بتواند نیاز های کسب و کار را برآورد کند، باید شنونده خوبی هم باشد. ماهیت منحصر به فرد بودن کسب و کارها باعث می شود تا برای تحلیل و آنالیز مسائل زمان و توجه صرف شود.
5- تصمیم گیری هوشمندانه
از دیگر وظایف بسیار مه و حیاتی یک مشاور دیجیتال مارکتینگ این است که اطلاعات لازم را گردآوری کند، آن ها را تنظیم و منظم کند و در نهایت برای رسیدن به اهداف شرکت پیشنهادات مناسبی را ارائه دهد و تصمیم درستی بگیرد و همچنین باید به اولویت بندی کارها و تعیین وظایف هر فرد بپردازد.
6- مهارت رهبری
مهارت رهبری و برقراری ارتباط با مشتریان و افراد سازمان از دیگر ویژگی های مهم مشاور دیجیتال مارکتینگ است. در واقع هیچ شرکتی علاقه مند به همکاری با مشاور دیجیتال مارکتینگ غیر حرفه ای نیست.
تخصص مورد نیازتان را مدنظر داشته باشید:
مشاور دیجیتال مارکتینگ ممکن است در یک حوزه یا حوزه های گوناگون تخصص داشته باشد. در زمان شروع همکاری به این نکته توجه کنید که تخصص و تجربه مشاور سازمان شما با اهداف کاریتان هم هماهنگی داشته باشد.
خدمات مورد نیاز سازمان را بررسی کنید:
برای این که بتوانید بهترین مشاور را برای سازمان خود انتخاب کنید، باید به بودجه و محدودیت های سازمان توجه کنید و براساس آن لیستی از مشاوران تهیه کنید. از بین این لیست ها، بهترین مشاور فردی خواهد بود که خدمات مورد نیاز شما را ارائه می دهد.
بودجه سازمان را نظر بگیرید:
یکی از عوامل مهم در انتخاب مشاور دیجیتال مارکتینگ، مبلغ حق مشاوره و یا هزینه مشاوره است که باید برای آن به توافق برسید.
رزومه کاری و تجربه های موفق مشاور را بررسی کنید:
سوابق کاری و تجربه های کاری موفق افراد نقش موثری در انتخاب آن ها به عنوان مشاور دیجیتال مارکتینگ دارد.قطعا پروژه های موفق مشاور می تواند اعتماد صاحبان کسب و کار را به خود جلب کند.
نظرات دیگران در مورد مشاوره دیجیتال مارکتینگ جویا شوید:
بررسی ها و توصیف های دیگران را در مورد کاندید مشاوره دیجیتال مارکتینگ سازمان تان را مطالعه کنید. بدین ترتیب می توانید از خطرات احتمالی و اشکالات مشاور خود اگاه شوید.
به دنبال فرد معتبر باشید:
در مورد اعتبار مشاور حتما تحقیق کنید و به این موارد توجه کنید:
افزایش تعداد مشتریان
تعیین اهداف جدید
برنامه ریزی بلند مدت برای رسیدن به اهداف
آنالیز کسب و کار در پیشبرد اهداف
افزایش ارتباط با مشتریان
اطلاع از فعالیت رقبا
ارزش و روحیه کار تیمی مشاور را مورد بررسی قرار دهید:
سازمان به مشاور دیجیتال مارکتینگی احتیاج دارد که بتواند با همکاری تیم داخلی سازمان اهداف کسب و کار را محقق کند. همچنین روحیه کار تیمی هم برای آموزش پرسنل بازاریابی موثر است.
شناسایی بازار هدف یکی از موثر ترین راه ها برای جذب مشتریان بیشتر و بازگشت سریع تر سمایه شما خواهد بود. هرچه استراتژی ها و هدف گذاری های سازمان دقیق تر و منسجم تر باشد، سازمان شما می تواند به موفقیت بزرگ تری در میان رقبا برسد. مشاور دیجیتال مارکتینگ با تحلیل کسب و کار شما، بهترین و مناسب ترین ابزار دیجیتال مارکتینگ برای تبلیغات و جذب مشتریان را ارائه خواهد کرد.
شرکت های موفق و معتبر دنیا در هر زمانی که می خواهند می توانند روش جدیدی از بازاریابی را در فضای آنلاین به کار ببرند و از مشاور دیجیتال مارکتینگ کمک بگیرند. تکنیک های کلاسیک و سنتی در بازاریابی دیجیتال هیچ جایگاه و اهمیتی ندارد. اگر هنوز به روش های سنتی بازاریابی با مخاطب خود برقرار می کنید باید بگوییم که همین الان آن را کنار بگذارید و به جای آن روی به سوی دیجیتال مارکتینگ بیاورید.
موضوع مورد توافق طرفین در مشاوره دیجیتال مارکتینگ، ارائه خدمات کارشناسی و مدیریت تجارت الکترونیک در سطوح مورد نیاز سازمان ها به منظور معرفی و فروش الکترونیکی محصولات ارائه شده توسط کسب و کار یا همان کارفرما است.
متاسفانه بسیاری از صاحبان کسب و کار و شرکت ها و سازمان ها، فعالیت های مجازی خود را بدون مشورت با مشاور دیجیتال مارکتینگ انجام می دهند. به این دلیل که فکر می کنند که همه چیز را می دانند و می توانند بهترین تصمیمات را برای کسب و کار خود اخد کنند. اما بعد از گذشت مدت زمانی متوجه می شوند که بسیاری از از سرمایه خود را در این راه از دست داده اند و به اشتباه خرج کرده اند و حالا به مشاوره دیجیتال مارکتینگ وی می آورند. لذا توصیه می کنیم پیش از راه اندازی و تاسیس کسب و کار آنلاین خود، برنامه ریزی استراتژیک سازمان خود را با همراهی یک مشاوره دیجیتال مارکتینگ انجام دهید.
همان طور که پیش تر هم به این موضوع اشاره کردیم مشاور دیجیتال مارکتینگ یک فرد یا سازمان است که به شما در زمینه بازاریابی آنلاین و توسعه کسب و کار در فضای مجازی کمک می کند. به کمک مشاوره دیجیتال مارکتینگ شما می توانید یک چشم انداز کلی نسبت به آینده دیجیتال کسب و کار خود داشته باشید. همچنین می توانید بهترین روش برخورد با مشتری هم از طریق مشاور آموزش ببینید. یک مشاور دیجیتال مارکتینگ حرفه ای و خبره می تواند با شناخت توانایی ها و پتانسیل شرکت نقش موثری در رسیده به اهداف مورد نظر ایفا می کند.
هیچ یک از مشاوران دیجیتال مارکتینگ نمی توانند در زمینه فروش به شما تضمین دهند. اما این مشاوران می توانند در خصوص جذب کاربران به سایت و افزایش بازدید سایت با ایجاد محتوای مناسب و تلاش تیم سئو این اطمینان را به شما دهند.
یکی از موارد بسیار مهم در بحث فروش، روانشناسی فروش است که به این معنا است که معماری و چیدمان وب سایت را باید طبق الگوهای چشم انسان طراحی و پیاده سازی شود. در این صورت می توان بهترین و بالاترین بازدهی را داشت. این که دکمه های فروش با رنگ و متنی باشد که تاثیرگذاری آن روی کاربران بیشتر باشد. سبک نگارش متن هم باید به نحوی لذت بخش که برای مغز کاربر کسل کننده نباشد. اگر روانشناسی فروش به طور موثر پیاده سازی شود، می تواند تا میزان 200 درصد در افزایش فروش موثر واقع شود. روانشناسی فروش بخشی از فرایند دیجیتال مارکتینگ است که به مباحث فروش در فضای دیجیتال مارکتینگ می پردازد.
چرامشاوره رایگان دیجیتال مارکتینگ با میلان استودیو ؟
مشاوره های دیجیتال مارکتینگ که بصورت تلفنی با مجموعه میلان استودیو است تا 15 دقیقه رایگان میباشد این مشاوره شامل مشاوره در مورد شناخت مسیر کسب و کار اینترنتی معرفی کانال های تبلیغاتی موثر معرفی بهترین مزیت های رقابتی میباشد.
میلا